sav - réseau technique


une des grandes forces d’euroconcert est son réseau de 400 techniciens agréés implantés dans toute la france métropolitaine. où que vous résidiez ou projetiez de déménager, une délégation régionale euroconcert est à vos côtés pour suivre votre piano, vous dépanner en urgence, assurer l’entretien régulier ou effectuer de grandes restaurations même si vous n’êtes pas client euroconcert. faire appel à l’un de nos délégués régionaux vous apporte la garantie du meilleur savoir-faire alliée au sérieux d’une grande entreprise.

 

 

préserver votre garantie nationale de 10 ans. vos garanties ne peuvent s’exercer que si votre instrument a été entretenu par un technicien agréé par la marque et qui aura veillé à n’utiliser que des pièces d’origine avec des techniques appropriées. c’est pour éviter la rupture avec le technicien habilité à intervenir sur votre piano, qu’euroconcert s’attache à accroître un réseau technique national performant et efficace prêt à vous assister à chaque instant.

  

 

dans l’intérêt de nos clients susceptibles de déménager, la qualité et la régularité des interventions techniques effectuées sur votre piano sont autant d’investissements pour préserver dans le temps sa garantie et le capital qu’il constitue. tous amenés à des déménagements, le risque de devoir s’adresser à un magasin dont on n’est pas client reste entier, que l’on soit professionnel, musicien amateur soucieux de son instrument ou l’heureux parent qui s’est porté acquéreur d’un piano pour favoriser l’apprentissage de son enfant.

 


comment trouver le meilleur technicien ? agréé constructeur et respectueux de l’éthique tarifaire dans sa nouvelle région ?

en choisissant un piano euroconcert, vous avez l’assurance d’un suivi technique de haut niveau de qualité égale partout en france. et si vous déménagez, toutes les indications de garantie et les spécificités des réglages de votre piano s’ils ont dû être adaptés à des conditions climatiques particulières sont transmises à votre nouveau délégué avec tous les renseignements utiles liés à votre carnet d’entretien pour que la transition soit la plus efficace possible. 

 

préparations de haute technicité. en atelier, avant de vous être livrés, tous les pianos neufs et d’occasion subissent des contrôles rigoureux de tous leurs éléments vitaux, mécaniques et meuble. les pianos neufs sont stabilisés en accord, puis réglés et pré-harmonisés. les meubles des pianos d’occasion sont tous polis ou ravivés et les éventuelles restaurations sont effectuées dans les règles de l’art avant de bénéficier de la même préparation que les pianos neufs.

 

le service après-vente national. toutes les garanties impliquant des interventions techniques sont assurées gratuitement pièces et main d’oeuvre pendant 10 ans suivant la date de votre achat par nos techniciens seuls habilités à intervenir sur votre instrument dans le cadre du s.a.v.

vous pouvez faire partie des privilégiés qui bénéficient de compétences reconnues : un choix incomparable de pianos, une équipe spécialisée entièrement à votre écoute pour vous conseiller et suivre votre dossier et les meilleurs techniciens à vos côtés dès la livraison de votre piano pour vous en faciliter la découverte, en assurer le premier accord gratuit à domicile, l’entretien et le s.a.v dans le cadre de la garantie nationale de 10 ans offerte aussi bien pour les pianos neufs que d’occasion.